PUESTO DE TELEOPERADOR/A, ATENCIÓN AL PÚBLICO PARA ESCUELA DE IDIOMAS. TOLEDO

 

REQUISITOS:

. - Grado de discapacidad reconocido de al menos un 33%.

. -Estar en situación de desempleo

. - Manejo de programas informáticos e Internet

. -Buena dicción

. -Capacidad de escucha y comprensión

. - Habilidades de comunicación

. -Amabilidad y Empatía

. - Organización y Capacidad de Gestión

. -Se valorará la formación reglada y no reglada acorde con las funciones a desempeñar

. -Se valorará experiencia en el mismo puesto o similar

. .Una vez realizada la inscripción el candidato o candidata debe ponerse en contacto vía teléfono en el número 657600901 en horario de 09:00 a 14:00 horas

 

CARACTERÍSTICAS CONTRATACIÓN:

. -Jornada Laboral parcial (20 horas/semana)

. -Horario: A determinar

. -Contrato : 19 de Octubre a 30 de Junio de 2021

. -Categoría: Auxiliar

. -Empresa Contratante: FUTURVALIA

. -Salario: Según “XV Convenio Colectivo General de Centros y Servicios de Atención a Personas con Discapacidad”

Lugar del puesto de trabajo: Toledo

 

FUNCIONES:

. – Emisión y Recepción de Llamadas

. -Derivar las llamadas entrantes a la persona o departamento correspondiente

. – Transmitir y recibir información de clientes y personal externo

. – Recibir a los visitantes en el Centro de trabajo.

. – Gestión de las llamadas y actualización de base de datos

. – Resolver dudas y ayudar a los clientes

. – Dar apoyo al resto de personal del centro de trabajo

 

PROCESO DE SELECCIÓN.

Para la inscripción se deberá adjuntar la siguiente documentación:

• Curriculum Vitae
• DNI
• Tarjeta de Demandante de Empleo
• Tarjeta de Discapacidad
• Resolución del Grado de Discapacidad

Para participar en el proceso de selección hay que presentar la documentación requerida:

En el Proceso de Selección se puntuarán las distintas fases, siendo necesario superar un mínimo en las 3 iniciales para poder participar en la última fase (entrevista)

1. Fase I: Valoración del Curriculum Vitae (0 a 10)
2. Fase II: Idoneidad (5)
3. Fase III: Residencia en la Localidad (5)
4. Fase IV: Entrevista (0 a 10)

PLAZO PARA LAS INSCRIPCIONES: Del 14 al 15 de Octubre a las 14:00 horas

 

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